A Secret Weapon For Entendimiento mutuo
La comunicación efectiva y la asertiva tienen similitudes, puesto que en ambas el objetivo es producir un mensaje claro que sea fileácil de comprender por el emisor. De hecho, suelen darse juntas.
Para que una comunicación sea efectiva, es basic que los interlocutores busquen activamente la comprensión uno del otro. Esto implica:
La comunicación efectiva es un proceso elementary en la interacción humana, donde el emisor transmite un mensaje claro y comprensible, lo que permite que el receptor entienda correctamente la intención detrás de ese mensaje. Este tipo de comunicaciones efectivas se convierte en una herramienta imprescindible en varios contextos, ya sean laborales, educativos o personales.
A pesar de la relevancia de la comunicación efectiva, existen diversas barreras que pueden dificultar el proceso:
Para ayudar de forma profesional es fundamental adquirir conocimientos de psicología y tener un método con aval científico
Un read more agente de ventas le comenta a un cliente los detalles de un producto y de cómo se puede realizar la compra a través de una presentación con diapositivas.
Barreras interpersonales: Problemas entre individuos que dificultan la comunicación, como falta de confianza o respeto.
Retroalimentación: es importante que el emisor reciba retroalimentación del receptor para asegurarse de que el mensaje ha sido comprendido correctamente.
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Parafrasear: Repetir con tus propias palabras lo que el emisor ha dicho para confirmar la comprensión.
Por ejemplo: cuando el emisor no utiliza expresiones de cortesía en situaciones en las que sí se requieren desde el punto de vista del receptor.
Habilidades de comunicación: tanto el emisor como el receptor deben tener buenas habilidades de comunicación para que la interacción sea efectiva.
Resolver el problema de la interpretación: si hay dudas o malentendidos, el emisor y el receptor deben estar dispuestos a aclarar la información hasta llegar a una comprensión mutua.
Emisor y receptor como interlocutores de la comunicación, siendo el emisor el que elabora el mensaje e imprime la intención, y el receptor quien recibe e interpreta el mensaje.